交通公共服务管理系统功能模块

解放管理烦恼，体验系统功能模块的便捷操作

用户注册与登录

用户可以通过注册与登录功能，创建自己的账户，并使用该账户进行系统的各项操作。
实时公交查询

用户可以通过实时公交查询功能，获取当前公交车的位置、到站时间等信息，方便出行安排。
路线规划

用户可以通过路线规划功能，输入起点和终点，系统将为用户推荐最佳路线和交通工具，提供方便快捷的出行方案。
公交车票购买

用户可以通过公交车票购买功能，在系统中选择起点和终点，并在线购买公交车票，方便快捷。
乘车刷卡记录

用户可以通过乘车刷卡记录功能，查看自己的乘车历史记录，包括起点、终点、乘车时间等信息，方便管理和查询。

在线客服咨询

用户可以通过在线客服咨询功能，与系统的客服人员进行实时沟通和解答疑问，提供优质的客户服务。
站点信息查询

用户可以通过站点信息查询功能，查找附近的公交站点、地铁站点等信息，方便出行导航和规划。
车辆违章查询

用户可以通过车辆违章查询功能，输入车牌号等信息，查询车辆的违章记录和处罚情况，提醒用户遵守交通规则。
个人信息管理

用户可以通过个人信息管理功能，编辑和更新自己的个人资料，包括姓名、联系方式等，保持信息的准确性。
公告通知

用户可以通过公告通知功能，接收系统发布的公告信息，了解最新的交通动态和服务变更。

支付管理

用户可以通过支付管理功能，绑定和管理自己的支付账户，方便快速完成交易支付。
投诉与建议

用户可以通过投诉与建议功能，提交对系统的不满或建议，促进系统的改进和提升。
数据统计分析

管理员可以通过数据统计分析功能，查看系统的数据报表和分析结果，为系统的优化提供参考。
权限管理

管理员可以通过权限管理功能，设置不同用户的操作权限，确保系统的安全性和管理效率。
系统设置

管理员可以通过系统设置功能，对系统的基本配置进行调整和优化，满足用户需求和系统运行的要求。

交通公共服务管理系统App

随时随地，掌握一切

公交查询

提供实时公交查询服务，可以查看公交路线、站点、实时到站信息。
乘车码

提供乘车码服务，可以使用手机号或者乘车码进行乘车。
线路收藏

提供线路收藏服务，可以将常用的公交线路收藏在“我的”中，方便下次使用。
充值中心

提供充值中心服务，可以使用余额或者各种支付方式进行充值。
优惠券

提供优惠券服务，可以领取优惠券，减免乘车费用。
我的行程

提供我的行程服务，可以查看历史行程信息，包含乘车时间、金额、站点信息。
投诉建议

提供投诉建议服务，可以对公交服务进行投诉和建议。
个人中心

提供个人中心服务，可以查看个人信息、余额、优惠券、收藏的线路等信息。

产品子系统统一管理

整合一体，高效管理

乘客信息管理子系统

乘客信息管理子系统负责管理乘客的个人信息，包括姓名、性别、年龄、联系方式等。通过该子系统，可以实现乘客信息的录入、修改、查询和删除等功能，为其他子系统提供准确的乘客信息支持。
路线规划子系统

路线规划子系统主要用于为乘客提供最佳的出行方案。通过该子系统，乘客可以根据起点和终点的位置信息，获取最短路径或最优路线，包括公交、地铁、步行等多种出行方式，以便乘客能够更快、更方便地到达目的地。
公交车调度子系统

公交车调度子系统负责公交车的调度和管理。该子系统可以实时监控公交车的运行情况，包括车辆的位置、行驶速度等信息。同时，该子系统还可以根据乘客的需求，调度合理数量的公交车，以保证公交运输的高效性和准时性。
乘客服务子系统

乘客服务子系统主要用于提供乘客的服务支持。通过该子系统，乘客可以查询公交车的实时位置、到站时间等信息，也可以提前预约乘坐公交车或提交投诉建议等。乘客服务子系统旨在提升乘客的出行体验，满足乘客的个性化需求。
支付结算子系统

支付结算子系统负责乘客的票价结算和支付事务。通过该子系统，乘客可以选择不同的支付方式进行支付，并获取相应的支付凭证。同时，该子系统还可以根据乘客的出行情况，计算并生成相关的费用报表，为乘客提供明细和清晰的费用结算信息。

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